הנגשת אתרים אינטרנטיים 

בתור בוני ומעצבי אתרים, מאוד חשוב לנו לדאוג לכל האנשים באוכלוסייה הכללית. חוק הנגישות לאתרים נותן לכל אחד את האפשרות ליהנות מגלישה נוחה ומותאמת אליו באתרי האינטרנט השונים.

התקן הישראלי מאמץ הנחיות בינלאומיות – Web Content Accessibility Guidelines של הארגון הבינלאומי W3C.

חשוב מאוד וחובה לקיים את ההנחיות, אחרת קיים פוטנציאל גדול של קבלת תביעה כנגד בעל האתר עקב התעלמות הנגשת אתר אינטרנטי.

אתרים המספקים "שירות לציבור" כהגדרתו בחוק, חייבים לעמוד בדרישות תקנון הנגישות.

מדוע חשוב להנגיש את האתר שלי?

נגישות באתרי אינטרנט מתייחסת ליכולתם של אנשים עם מוגבלות לתפוס, להבין, לנווט ולקיים אינטראקציה עם האינטרנט. אנשים שאינם יכולים לראות, לשמוע או לזוז היטב עדיין יכולים להשתמש באינטרנט. ואנשים עם ליקויים זמניים או מצביים (לדוגמה, כאשר יש להם יד שבורה) יכולים גם הם ליהנות מאתרים נגישים.

האם האתר שלי צריך נגישות?

לפי סעיף 19י לחוק שירות ציבורי הוא שירות שניתן לציבור או לחלק בלתי מסוים ממנו בידי גוף ציבורי או במקום ציבורי, או שירות מהמפורטים בתוספת השנייה לחוק.
בתוספת השנייה מפורטים בין היתר השירותים הללו: שירותי מסחר, רווחה, בריאות, השכלה, פנאי, ספורט, תיירות, הארחה, תרבות, בידור, דת, אנרגיה, תקשורת, שירות בנקאות, אשראי, ביטוח, פנסיה או כל שירות פיננסי, והשכרת כלי רכב. לפירוט נוסף שמסופק ע"י משרד המשפטים, ניתן לקרוא על חוק "חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות" בלינק המצורף כאן.

נגישות האינטרנט מועילה גם למשתמשים אחרים במצבים ובהקשרים שונים:

• משתמשים עם חיבורי אינטרנט איטיים יכולים לכבות תמונות ותוכן לא חיוני אחר כדי להאיץ את טעינת הדפים.
• משתמשים שאינם מכירים את פריסת האתר יכולים ליהנות מניווט עקבי המופיע באותו מקום בכל עמוד.
• מנועי החיפוש מוסיפים לאינדקס טקסט טוב יותר מאשר תמונות, כך שסביר יותר שאתר נגיש יופיע בתוצאות החיפוש.
• משתמשים שנמצאים באור שמש בהיר או במצבים אחרים בעלי ניגודיות גבוהה יכולים להשבית תמונות רקע ולהתאים גדלי גופנים כדי לשפר את הקריאה.

אז כפי שניתן לראות, נגישות חשובה לא רק לאנשים עם מוגבלות, אלא גם למגוון משתמשים במצבים שונים. בעת עיצוב ובניית אתר, עלינו לזכור את כל המשתמשים הללו ותת להם את האופציה לגלוש בדרך הנוחה ביותר עבורם.

מהן הדרכים להנגיש את האתר?

ישנן דרכים רבות להפוך את האתר שלכם לנגיש יותר. חלק מתכונות הנגישות הן טכניות בלבד, כמו הוספת טקסט חלופי לתמונות או מתן תמלול של תוכן אודיו. אחרים כוללים בחירות עיצוביות, כמו שימוש בפריסה פשוטה וקלה לניווט או לוודא שהקישורים נראים בבירור. אתם לא צריכים להפוך את האתר שלכם למושלם עבור כולם כדי לעמוד בתקני נגישות. אבל אתם כן עליכם לחשוב על נגישות מההתחלה, ולוודא שהיא חלק בלתי נפרד מתהליך UX,UI, אפיון, ועיצוב שלכם. יש לשקול נגישות בכל שלב, מתכנון ויצירת תוכן ועד לבדיקה והשקה.

עדיין לא רואה צורך בנגישות? חבל..

דילוג על נגישות יכולה להיות בעלת השלכות חמורות וכנגד לחוק. בנוסף להחרגת אנשים עם מוגבלות משימוש באתר שלך, אתם תוכלו גם למצוא את עצמכם בפתח לתביעה משפטית. במדינות רבות, כולל ארצות הברית, אוסטרליה וחלק גדול מאירופה, הועברו חוקים המחייבים אתרי אינטרנט להיות נגישים לאנשים עם מוגבלויות. אם האתר שלכם אינו נגיש, אתם עלולים לעמוד בפני קנסות גבוהים או אפילו תביעה משפטית.

טיפ קטן שלנו, כאשר אתם מעצבים ובונים את האתר שלכם, הקפידו לזכור את הנגישות. זכרו שלא כל בני האדם דומים ולכל אחד ואחת יש הצרכים והדרך הנוחה ביותר לצפות באתר שלכם. זה לא רק הדבר הנכון לעשות, אלא שזה גם יכול לחסוך לכם הרבה צרות בהמשך הדרך.